Предпродажная консультация
Если у вас возникли проблемы с упаковкой или возникли особые потребности, сообщите нам подробные требования и отправьте образцы вашей продукции по эскизу или чертежу, команда профессионалов IAPACK проконсультирует и порекомендует вам решения в кратчайшие сроки. Мы оценим ваш продукт, требования к наполнению и производственные потребности, а также спроектируем оборудование, соответствующее вашим потребностям.
Если позволяют условия, мы сделаем базовые обучающие пакеты для стандартного оборудования. Чтобы быть абсолютно уверенными, что наше оборудование выполняет именно то, что вы ожидаете, каждая единица оборудования и каждая линия розлива, которую мы проектируем, собирается на нашем заводе и тестируется с использованием вашего продукта.
Управление проектом
IAPACK назначит менеджера проекта, который поможет вам в деталях желаемого оборудования; Собирая существенную информацию о вашем упаковочном решении, убедитесь, что проект будет соответствовать желаемому графику.
Организация производства
IAPACK производит наше оборудование на собственном предприятии, строго придерживаясь принципа бережливого производства, чтобы минимизировать потери во всех наших процессах. Мы проектируем и производим оборудование по конкурентоспособным ценам в соответствии с вашими производственными потребностями и целями. От проектирования до сборки можно рассчитывать на качественное оборудование и линии розлива. Некоторые из наших машин прошли европейскую сертификацию CE.
Установка и обучение
IAPACK отвечает за предоставление подробного руководства на английском языке, рабочего видео, которое поможет вам выполнить установку и ввод в эксплуатацию. При необходимости мы можем отправить квалифицированных специалистов, которые помогут вам установить оборудование на вашем предприятии, вы будете нести расходы на билеты, проживание, питание и суточные.
Обучение проводится бесплатно, с целью:
- Дайте операторам глубокие знания о работе машины / упаковочной линии
- Увеличение эффективности упаковочной линии
- Избегайте ошибок обработки и эксплуатации
Техническая поддержка после продажи
IAPACK всегда будет уделять первоочередное внимание обслуживанию и поддержке клиентов, мы обеспечим поддержку при любых проблемах с оборудованием. Если оборудование все еще находится на гарантии, мы бесплатно заменим и отремонтируем неисправные детали, а покупателю потребуется оплатить только стоимость доставки или авиационные сборы. Как правило, мы можем отправить неисправную партию на складе в течение 1 дня.